Сбер помог крымчанам спасти от мошенников почти 50 млн рублей

С января по май 2026 года в Сбер обратились более 20 крымчан и севастопольцев, чьи финансовые операции были заблокированы системой противодействия мошенничеству (антифрод-системой).

После проверки выяснилось, что людей пытались обмануть злоумышленники. Благодаря профессионализму сотрудников офисов Сбера и своевременному реагированию подразделения безопасности удалось спасти от мошенников почти 50 млн рублей жителей Крымского полуострова.

Андрей Подсвиров, управляющий отделением Сбербанка в Крыму и Севастополе: «Подразделение безопасности Сбера постоянно отслеживает потенциальные случаи мошенничества и помогает предотвратить хищение средств у клиентов. Тем не менее, ключевым фактором для безопасного управления финансами остаётся развитие навыков финансовой грамотности у самих граждан. Банк регулярно проводит занятия по финансовой грамотности и кибербезопасности для всех возрастных групп — от детей до пенсионеров. Мы знакомим клиентов со способами защиты сбережений и персональных данных, а также рассказываем о новых схемах обмана, их характерных признаках и методах противодействия, позволяющих оградить себя и своих близких от угроз».

Одна из распространенных схем мошенничества в Крыму и Севастополе – звонки по телефону и в мессенджерах от лица сотрудников социальных служб и силовых структур. Также встречаются схемы телефонного мошенничества, где злоумышленники представляются сотрудниками почты и служб доставки, потенциальными покупателями на сайтах объявлений или коллегами по работе, под разными предлогами заставляя человека сделать крупный перевод средств или дать доступ к его счетам.

Чтобы распознавать и не попадаться на уловки мошенников, важно постоянно повышать свою финансовую грамотность. Нужно помнить, что представители силовых структур и социальных учреждений никогда не ведут диалог в мессенджерах, не просят в телефонном разговоре совершать переводы или раскрывать данные банковских карт. Если человеку позвонили от имени родственников или коллег с просьбой занять крупную сумму средств или сделать срочный перевод для решения проблем, необходимо положить трубку и связаться с человеком повторно по другому каналу связи, чтобы убедиться, что разговор шел именно с ним.

Повысить защиту поможет раздел «Безопасность» (иконка «Щит») в приложении СберБанк Онлайн, в котором более 20 сервисов безопасности включая бесплатные «Определитель номера» и «Антивирус», сервис «Близкие рядом», который помогает контролировать финансовые операции близкого человека.  Кроме того, в этом же разделе доступен сервис «Сообщить о мошеннике». Через него можно передать подозрительный номер телефона, данные карты злоумышленника или ссылку на фальшивый сайт. Сервис также помогает быстро связаться с представителем банка, если вы уже успели назвать данные карты или код из СМС — это поможет предотвратить хищение.

Информация обо всех актуальных схемах мошенничества и способах противодействия им доступна на портале Сбера по киберграмотности «Кибрарий». Изучив эту информацию, можно обезопасить себя и своих близких от влияния злоумышленников и сохранить деньги.

Источник: пресс-служба Сбербанка