Крымчане жалуются на хамство сотрудников «Крымэнерго»НИА-Крым
Об этом рассказал глава Крыма Сергей Аксенов в ходе рабочего совещания. Он отметил, что из-за аномальной жары, за последнюю неделю значительно увеличилось количество обращений крымчан, в том числе коллективных. «Люди сообщают о неудовлетворительной работе горячих линий «Крымэнерго» и других ресурсоснабжающих организаций. Граждане жалуются на хамство, отсутствие обратной связи, невозможность дозвониться по указанным номерам», - сказал он. Аксенов поручил Министерству жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым и ГУП РК «Крымэнерго» провести служебную проверку по каждому такому случаю. «К виновным должны применяться дисциплинарные взыскания. Также руководители должны проводить ежедневные брифинги в 10:00 на личных официальных страницах в соцсетях с анализом обращений по аварийным ситуациям и информированием граждан о работе предприятий. Еще одна причина перебоев в подаче электроэнергии – перегруз электросетей, часть которого происходит из-за несанкционированных техприсоединений. Поручил провести анализ по этому направлению всех трансформаторных подстанций», - написал в ТГ-канале по итогам совещания Аксенов. |
|